Tunnustus myönnettiin ensimmäistä kertaa vuonna 2011 Sähkönumerot.fi-tuotetietopäivien yhteydessä. Tällä kertaa palkitseminen oli osa Talotekniikka NEXT-tapahtumaa Lasipalatsissa Helsingissä.

Eatonilla on Sähkönumerot.fi-palvelussa yli 7 700 tuotetta, joilla kaikilla on ETIM-standardin mukaiset tekniset tiedot. Yhtiö on vuoden aikana täydentänyt ja päivittänyt yli 7 000 tuotteen tietoja ja siirtänyt lähes 400 tuotetta niille osuvampaan tuoteryhmään, jotta asiakkaat löytävät ne paremmin.

- Kattava ja ajantasainen tuotetiedonhallinta parantaa asiakaskokemusta ja liiketoiminnan tulosta. Siksi päätimme antaa sille erityispanoksen, kertoo Eatonin Suomen ja Baltian maajohtaja Lauri Tuomaala.

Tuotetiedonhallinnan kehitysprojekti alkoi Eatonilla jo muutama vuosi sitten, kun markkinointitiimi aloitti tiiviin yhteistyön STK:n ja sähköisen kaupan kanavakumppaniensa kanssa yhtiön tuotteiden tietojen täydentämiseksi Sähkönumerot.fi-palvelussa. Tuotetietoa rikastetaan edelleen jatkuvasti tuoteryhmä kerrallaan.

- Tavoitteena on niin kattava ja informatiivinen tuotetieto, että asiakas pystyy tekemään sen perusteella ostopäätöksen. Tulokset ovat olleet positiivisia ja kehuja on tullut sekä kumppaneilta että loppuasiakkailta. Yhteistyö STK:n kanssa on ollut saumatonta ja sieltä saatu tuki on ollut meille korvaamatonta, kiittelee kanavamyynnin johtaja Olli Punkari.